🐅 Какой исполнитель является ценным?
vk.com/@andreykerov_blog-good-execut
Не важно какую роль выполняет этот исполнитель.
Я, как владелец агентства, или проект-менеджер, который ведёт мой или любой другой проект. Дизайнер, программист, да кто угодно. Какую ты ставишь себе ключевую задачу каждый раз, когда берешься за проект?
Я убежден, что основная задача исполнителя – это снять головняк со своего заказчика. Моя практика показала, что именно за это платят деньги. Именно за это готовы платить больше, чем всем остальным, кто это не делает.
Понятное дело, что нужно закрыть задачу клиента. Сайт ему сделать, рекламу настроить, или дом построить. Вопрос в том, как именно ты это делаешь. Заказчику с тобой легко, комфортно, кайфово? Или ты его уже задолбал?
🐅 Ценный исполнитель тот, кто снимает головняк.
А если за ним можно еще и не проверять, потому что он делает своё дело как следует – вообще золото, а не исполнитель.
Вот за таких исполнителей держится и работают с ними годами.
🦌 И в сраку идёт тот, кто весь мозг вынесет в процессе работы над проектом. Ему всё не так, он ноет, мозг тебе парит: кто-то платежом, кто-то спорит на ровном месте, кто-то головой думать не хочет совсем.
Давай представим, что ты взял у кого-то услугу по дизайну, к примеру. Ты дал человеку прототип, он рисует. Пока рисовал выяснилось, что вам дали очень крутые условия поставщики. Теперь можно продукцию отгрузить прямо со склада, за 7 дней вместо 20. Ты корректируешь прототип, добавляешь туда эту информацию, идёшь радостный к дизайнеру: "Олег, представляешь, за семь дней можно теперь!".
И тут началось... Мы это не согласовывали, этого не было в ТЗ, я оценивал по старому прототипу, это мне еще два дня работы, я завтра отдохнуть планировал. Ну ты понял, сталкивался сто процентов с таким. И каким бы он не был крутым исполнителем, ты просто хочешь с ним коммуницировать всё меньше и меньше. А еще лучше просто другого найти. Пусть даже дороже, лишь бы мозг не парил.
В каждом проекте, в каждой задаче, все чётко видят и понимают, кто головняк создаёт, а кто его снимает. Ну или хотя бы не добавляет.
Ответь себе честно: ты, обычно, снимаешь головную боль со своего заказчика, или наоборот ему её создаёшь?